Emplifi Social: 소셜 미디어 관리 도구 리뷰
Emplifi Social Marketing Cloud는 기업을 위한 맞춤형 소셜 미디어 관리 도구로 선도적인 위치에 있습니다. 이 모바일 앱은 게시물 작성 및 게시, 미디어 자산 다운로드, 게시물 알림 수신, Instagram과 같은 플랫폼을 위한 효율적인 스토리 생성과 같은 기능을 제공합니다. 사용자는 미리 작성된 캡션을 복사하고, 푸시 알림을 통해 시기적절한 Instagram 스토리를 보장하며, 다양한 소셜 미디어 프로필에 대한 예약된 게시물을 관리하고, 사용자를 할당하고, 내부 노트를 확인하고, 오류 알림을 받을 수 있습니다.
커뮤니티 기능은 소셜 미디어 대화를 통합하여 고객 상호작용을 간소화합니다. 사용자는 여러 플랫폼의 메시지에 응답하고, 고객 대화 기록에 액세스하며, 상호작용을 레이블로 지정하고, 사용자 정의 메시지 피드를 생성하고, FAQ를 위한 응답 템플릿을 활용하고, 대량 조치를 통해 스팸을 관리하며, 제3자 CRM과 원활하게 통합할 수 있습니다.
